Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được.
Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc. Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.
Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng. 09-11 Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không. Sổ Tay Trò Chơi
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi. Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu. Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày. Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.
Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị. Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày.
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập. Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi. Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân. Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán. Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn. Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ.
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.cách chơi mẹo game tải game nhẹ cho điện thoại game apk Rikvip