Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn.
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.
Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.
Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được.
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.
$0Month
$15/Month
$45/Month
Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích..
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay. 09-14 Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý. Nhịp Chơi Mỗi Ngày
Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý. Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ.
Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới. Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi. Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột. Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản. Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản. Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.
Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng. Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng. Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng.
Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật. Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ.
Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối.tối ưu game di động trò chơi tìm điểm khác biệt game nhận biết màu sắc