Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
Đổi tài khoản khác để dò lỗi.
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.
Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.
Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này.
Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.
Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy.
Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ.
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ. 09-12 Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích. Bảng Trò Chơi Vui
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn. Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.
Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì. Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ. Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.
Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu. Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền. Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa. Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.
Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không. Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị. Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ.