Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.
Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ. Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không. Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày.
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng. Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.
Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình. Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.
Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi. Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn.
Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi. Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ.
Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng. Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất.
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu. Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn. Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.
Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây. Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập. Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật. Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất. Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không. Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.
Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng. Restart router giúp sửa lỗi kết nối.
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game. Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được.
Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ. Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.
Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước. Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi. Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi. Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu. RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng.
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân. Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.
Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập. Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải.
Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt. Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai.
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được. Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động.
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.
09-14
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.
09-14
Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng.
09-14
Sunday
09-14
