Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng.
Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.
Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.
Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó.
Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.
Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài..
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính..
Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn..
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu.Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên..
Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi.
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.
Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Tel : +0 (020) 123-5338
Email : [email protected]
Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật. 09-15 Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau. Kênh Game Rảnh
Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng. Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.
Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày. Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ. Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý. Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ. Thử dùng cáp mạng thay vì wifi. Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.