Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.
Lớp Học Câu Đố
Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị.
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.
Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ.
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.
Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy.
Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ.
Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch.
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt.
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.
Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.
Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.
+56 789 5679
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức. 09-14 Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn. Nhịp Chơi Mỗi Ngày
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng. Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất.
Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất. Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt. Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật.
Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy. Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.
Kiểm tra ở đó trước khi mất công dò lỗi trên máy mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian. Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng. Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện. Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game. Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay.
