Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.

        Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu.

Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng.

Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.

        Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.

Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.

Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn.

Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.

Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.

Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.